01
Hỗ trợ cung cấp thông tin chung
Bệnh nhân được hỗ trợ thông tin về chuyến đi bao gồm các thủ tục lãnh sự và nhập cảnh, vé máy bay, nơi lưu trú, sinh hoạt & đi lại trong thời gian chữa bệnh ở nước ngoài.
02
Tư vấn sơ bộ về kế hoạch điều trị
Chúng tôi hỗ trợ dịch tóm tắt hồ sơ bệnh án và các thông tin do bệnh nhân cung cấp để gửi tới các bác sỹ chuyên khoa đánh giá toàn bộ hồ sơ bệnh án, tư vấn sơ bộ về phác đồ & thời gian điều trị để bệnh nhân và gia đình quyết định.
03
Đặt lịch khám
Bệnh nhân cần đặt trước lịch hẹn với bác sĩ hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Khi bệnh nhân có ngày dự kiến bay, chúng tôi sẽ hỗ trợ đặt hẹn với bác sỹ, bệnh viện và cơ sở tiếp nhận để tối ưu hóa thời gian và tiết kiệm chi phí khi bệnh nhân ở lại nước ngoài.
04
Cung cấp thông tin lưu trú
Tùy thuộc vào nhu cầu & khả năng tài chính của bệnh nhân, chúng tôi hỗ trợ cung cấp thông tin về các loại hình lưu trú (khách sạn, homestay…) đa dạng để bệnh nhân lựa chọn.
05
Đưa/đón sân bay & di chuyển nội địa
- Chúng tôi hỗ trợ đặt xe đưa đón sân bay theo yêu cầu tùy theo khả năng chi trả của bệnh nhân, từ xe cứu thương đến taxi/limousine và thuê xe riêng…
- Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ trợ giúp cá nhân cho bệnh nhân như tháp tùng theo chuyến bay, đưa đón sân bay, khai báo nhập cảnh…
06
Ước tính chi phí và phương thức thanh toán
Căn cứ vào phác đồ điều trị do bác sỹ tư vấn, chúng tôi hỗ trợ bệnh nhân ước tính chi phí cho chuyến đi bao gồm chi phí y tế và các chi phí đi lại, ăn, ở… tại nước sở tại cùng với các phương thức thanh toán thuận tiện và phù hợp với điều kiện của mỗi bệnh nhân.
07
Vận chuyển y tế cấp cứu
Đối với bệnh nhân cần hỗ trợ y tế trong chuyến bay (như y tá/bác sỹ hộ tống trên chuyến bay thương mại, hoặc thuê chuyến bay riêng….), chúng tôi hỗ trợ kết nối bệnh nhân với đơn vị vận chuyển chuyên biệt và bệnh viện tiếp nhận ở nước ngoài để vận chuyển bệnh nhân an toàn theo đúng các quy định của hàng không.
08
Phiên dịch
Bất đồng ngôn ngữ có thể ảnh hưởng đến việc trao đổi thông tin giữa bác sỹ, nhân viên y tế với bệnh nhân hoặc người nhà. Chúng tôi hỗ trợ bệnh nhân tìm kiếm phiên dịch chuyên môn để giúp quá trình khám/điều trị của bệnh nhân diễn ra thuận lợi.
09
Visa
Bệnh nhân Việt Nam khám, chữa bệnh tại các nước thuộc khối ASEAN (như Singapore, Thái Lan….) không cần xin thị thực nhập cảnh (visa). Nếu việc điều trị yêu cầu bệnh nhân cần lưu trú hơn 30 ngày, chúng tôi sẽ kết hợp với bệnh viện tiếp nhận để làm thủ tục cấp & gia hạn visa cho bệnh nhân.
Nếu cần phải xin visa cho việc khám, chữa bệnh ở các nước khác, chúng tôi sẽ phối hợp với bệnh viện tiếp nhận cung cấp hồ sơ theo yêu cầu của Lãnh sự quán và hỗ trợ bệnh nhân khai báo hồ sơ xin visa.
